[군산=뉴전북] 군산시는 ‘혼인·전입신고 원스톱 서비스’가 안정적으로 운영되면서 민원인 편의 증진에 큰 효과를 거두고 있다고 18일 밝혔다.

군산시는 ‘혼인·전입신고 원스톱 서비스’가 안정적으로 운영되면서 민원인 편의 증진에 큰 효과를 거두고 있다고 18일 밝혔다.

도입 전에는 시청이나 읍면 행정복지센터에서 혼인신고를 처리하고 전입신고는 해당 주소지 행정복지센터를 방문해 각각 신고해야 했다.

이번 서비스 도입으로 혼인과 전입신고 처리가 한 번에 가능해져 민원인의 불편 사항이 개선된 셈이다.

원스톱 서비스 진행은 ▲민원인 시청 방문 후 혼인신고 ▲민원인이 관내 배우자가 속한 주소지로 전입신고 희망 ▲시청에서 접수 대행 ▲해당 읍면동으로 자료 이송 ▲관할 읍면동 담당자가 신속 처리 후 민원인에게 결과 통지 등의 절차로 진행된다.

시는 지난 6월 서비스 시행 이후 386건의 혼인신고 대상자 중에서 56명(이용률 약 14%)이 해당 서비스를 이용했다면서 두 업무를 각각 처리하던 기존 방식에 비해 민원인의 시간적·경제적 행정 부담을 줄이면서 행정 효율성도 크게 높아졌다고 평가했다.

시 관계자는 “불필요한 절차가 줄고 처리 시간이 빨라지면서 민원인의 만족도가 눈에 띄게 높아졌다”며 “앞으로도 민원 편의 제공을 위한 다양한 시책을 발굴해 시민이 만족하는 행정서비스를 제공하도록 노력하겠다”고 말했다.

이연희 기자 hbday-@hanmail.net